Problème lecture NFC sur ma carte d'identité avec iPhone 13 mini 18.5

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai installé l’appli « France Identité » dès sa mise en service :

- Avec ma carte d’identité : OK
- Avec mon permis de conduire : OK

Puis, il y a quelques mois, j’ai installé l’appli « Carte Vitale » et, pour ce faire, il me fallait lire ma C.I. avec l’appli « France Identité ». Et là, impossible de lire ma carte d’identité en NFC (erreur).

J’ai donc désinstallé mon appli « France Identité », puis réinstallé cette appli.
J’ai eu beaucoup de difficultés à y insérer ma carte d’identité (j’ai supprimé mon compte, puis recréé un nouveau compte sur France Identité).

Depuis, je n’arrive plus à y insérer mon permis de conduire, ni ma carte grise ; à chaque demande de lecture NFC sur ma carte d’identité, après la lecture, j’ai un message « Erreur ».

Pour info, je n’ai aucun problème pour payer avec « Apple Pay » (sans contact) avec mon iPhone.
Je ne sais plus quoi faire.