impossible de se connecter avec le code chapta,

Ressenti de l'usager : Négatif

quand le code chapta apparait je n'arrive pas a taper les differentes tailles des chiffres donc je suis bloquée. J'ai 83 ans je ne sais pas comment faire.
En passant par impot.gouv seul mon mari est connu!

mimi le 08/07/2025 à 13200 Arles

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) ARLES

Bonjour,

Merci de nous avoir informés des difficultés que vous rencontrez avec le code de vérification. Nous en sommes désolés.

Pour résoudre ce problème, il peut être utile d'agrandir l'affichage de votre écran en utilisant la fonction de zoom de votre navigateur. Cela pourrait faciliter la lecture et la saisie des caractères du code. 

Si vous rencontrez des difficultés à effectuer cette démarche, je vous invite à nous joindre 0490994800. Un agent des finances publiques vous accompagnera dans vos différentes démarches. 

Cordialement, 

Cordialement,
Ornella, pour le Service des Impôts des particuliers (SIP) ARLES
Date de la 1ère réponse 10/07/2025

mimi a trouvé cette réponse utile

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 64 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?