Appel téléphonique au n° fourni par " tous anticovid"

Ressenti de l'usager : Négatif

La question était : quel lien existe entre l'appli et l'assurance-maladie pour ce qui concerne les notifications de cas contact?
Pas aimable, "réponse" évasive par monosyllabe. 3 appels successifs avec le même constat. Indigne d'un service d'assistance, pas à la hauteur des enjeux.

Delurbe le 27/01/2022 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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