Titre pour soins, vie privée, vie familiale

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça a été très difficile de rentrer directement en contact avec les services concernés à chaque fois . J'ai du prendre conseils

Lek le 07/07/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour Lek,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à entrer en contact avec les différents service de votre CPAM. Pour simplifier vos démarches, nous vous recommandons d'utiliser le service Allô Service Public 3939, qui est un service de renseignement administratif par téléphone. Ce service vous permet de dialoguer avec un informateur spécialisé qui peut vous guider en fonction de votre situation.

De plus, vous pouvez également accéder à diverses fonctionnalités en ligne via service-public.fr, telles que créer un compte, suivre vos démarches ou signaler tout problème technique rencontré.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aidera à améliorer l'accessibilité de nos services.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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