Commissariat fermé, pas de téléphone, pas de guichet

Ressenti de l'usager : Négatif

Le commissariat du 9e arrondissement de Marseille n’a pas traité ma plainte en ligne.

Le bâtiment est fermé. Ils ne répondent pas au téléphone. Aucun moyen de les joindre, à part une affichette sur la porte qui renvoie les usagers dans le 8e.

- le 07/07/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIPN DES BOUCHES DU RHONE

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le commissariat du 9e arrondissement de Marseille. Une solution immédiate pour déposer votre plainte serait d'utiliser la plateforme en ligne Ma Sécurité, qui vous permet d'entrer en contact avec des agents disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous orienter. 

De plus, pour certaines infractions spécifiques, la plateforme THESEE permet également de déposer une plainte directement en ligne sans vous déplacer. Pour les démarches nécessitant un échange physique, veuillez vous rendre au commissariat du 8e, tel que mentionné. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience alors que nous travaillons à améliorer nos services.

Cordialement,
Christophe, pour DIPN DES BOUCHES DU RHONE
Date de la 1ère réponse 11/07/2025

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