Parcours Plainte en ligne ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Hier, je me rends au commissariat pour faire un dépôt de plainte pour un vol de portefeuille. Arrivé sur place, on me dit qu'il faut faire ça en ligne, que ce sera plus rapide (il n’y avait pourtant personne pour porter plainte).

Soit, je vais donc sur le site pour faire mon dépôt. Après deux ou trois bugs en cours de "procédure", le site plante tout simplement et, depuis hier, il est impossible de faire un dépôt de plainte.

Je contacte donc le commissariat pour essayer de prendre rendez-vous (eh oui, maintenant il faut prendre rendez-vous). On me dit qu’il faut le faire en ligne… Nous sommes le 7 juillet, et le premier rendez-vous proposé est le 22 juillet… Je conduis comment, moi, sans justificatif de vol de permis ?

Clem le 07/07/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIPN DE LA HAUTE GARONNE

Bonjour,

Je vous invite à vous présenter dans n'importe quel commissariat pour effectuer votre dépôt de plainte. L'obligation de prise de rendez vous n'est pas obligatoire mais permet seulement de moins attendre.

 

bonne journée

 

Cordialement,
Direction Interdepartementale de la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 11/07/2025

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