Délais de traitement

Ressenti de l'usager : Négatif

Au mois de mars 2023, j'ai fait une demande de correction de ma carrière via mon compte retraite (donc directement sur le site).
Aujourd'hui, juillet 2025, ma demande est toujours en cours de traitement.

- le 07/07/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour,

Nous sommes désolé de la durée inhabituelle du traitement de votre demande de correction de carrière. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour résoudre cet incident.

Afin de vérifier l'avancement de votre dossier, nous vous recommandons de vous connecter à votre compte en ligne pour consulter le statut de votre demande. Par ailleurs, il pourrait être utile de contacter directement notre service client pour obtenir des informations plus précises sur le traitement de votre demande.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre écoute pour toute autre question.

Cordialement,
Cyril
Date de la 1ère réponse 17/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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