Escroquerie et piratage compte CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de m'apercevoir que je me suis faites voler 3 000 euros sur mon compte CPF.. personne ne m aide.. aucun numéro de téléphone aucune réponse... un service fantôme..
J'ai envoyé tous les documents via mon espace en remettant mes coordonnées qui avaient été modifiées par le pirate...
J'ai réussi à récupérer mon compte par l'identité numérique la poste.

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

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