Résolution de problème

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis septembre 2021, il n'est plus possible d'obtenir l'historique des prélèvements à la source.
J'ai signalé cette situation via votre messagerie.
Il m'a été répondu que la situation était bien connue et que vos services travaillaient à la résolution de ce problème.
Après 4 mois de non fonctionnement, toujours pas de solution. Est-ce si grave? Ou y a-t-il désintérêt sur la question?
Je suis en tout cas d'accord avec la fin de la réponse par vos services, en effet cela: "n'impacte en rien les prélèvements effectués auprès de votre organisme collecteur".
Si cela avait été le cas, je pense que le problème serait déjà résolu de longue date...

Aucun le 24/01/2022 à 94240 L'Haÿ-les-Roses

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics + concernant l'historique des prélèvements à la source.

Depuis l'espace particulier sur le site https://www.impots.gouv.fr/ il est effectivement possible en allant dans la rubrique "Prélèvement à la source" de consulter l'historique de tous vos prélèvements. Le service fonctionne, mais l'historique est affiché avec quelques mois de décalage. Nous pouvons vous assurer que cette question est prise en considération par les équipes techniques qui travaillent encore à sa résolution.

Comme vous l'indiquez, les montants prélevés sont, quant à eux, contemporains et correctement pris en compte.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 24/01/2022

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