Miss Paillettes 07/07/2025 Guadeloupe (971)

Ressenti positif

J'avoue un peu de stress...

Lorsque j'ai débuté ma demande de retraite, je me suis dit que je connais bien les saisies en ligne et que je suis à la hauteur.

Cependant, certaines informations évidentes manquent où je ne les ai pas lu dans la documentation d'informations.

Par conséquent, avant de débuter votre demande de retraite en ligne, je vous invite à prendre le temps de scanner et identifier les documents à fournir.

Point positif, si on déclare ses revenus en ligne, le service récupère les informations automatiquement. C'est pratique.

Une fois que la demande a débuté, les informations saisies sont enregistrées. Lorsqu'on revient à la demande, on passe directement à la rubrique suivante. C'est pratique.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CGSS Retraite Guadeloupe

Bonjour Miss Paillettes,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la demande de retraite en ligne.

Nous conseillons effectivement de préparer à l'avance tous les documents requis en les scannant pour assurer une soumission fluide du dossier. Concernant la déclaration des revenus, nous sommes heureux que vous trouviez la récupération automatique des informations pratique et utile.

De plus, nous vous remercions d'avoir souligné la fonctionnalité de sauvegarde progressive de votre demande, permettant une poursuite efficace du processus là où vous l'avez laissé.

Nous vous remercions de votre contribution précieuse pour faire connaître nos services.

Bien à vous,
Marlene, pour CNAV
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 92 % et vérifiée par un agent.

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