Heures à modifier

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne parviens pas à modifier le nombre d'heures erroné inscrit par l'employeur pour le mois travaillé. Or je n'ai pas travaillé 5 heures mais plus de 160 heures dans le mois. Le taux horaire est donc loin d'être le même !!! Je suppose que c'est important que France Travail connaisse les vrais chiffres.

Heures le 06/07/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis" avec SP+ et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.

Vous avez raison de souligner l'importance de la précision des heures travaillées pour assurer une bonne gestion de votre dossier. Il est effectivement essentiel que France Travail dispose des informations exactes concernant vos heures de travail. Si ces informations ne sont pas corrigées, cela pourrait impacter le calcul de vos droits pour le mois suivant.

Nous vous conseillons de prendre rapidement contact avec votre employeur afin de faire rectifier votre bulletin de salaire et de vous assurer que nous disposons du bulletin de salaire actualisé. Cette démarche est importante pour éviter le déclenchement d'un trop-perçu le mois suivant.

Si cette démarche n'aboutit pas, nous vous invitons à contacter votre conseiller référent indemnisation, qui pourra vous accompagner dans la procédure de régularisation et veiller à ce que votre dossier comporte les données exactes.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?