Mauvaise expérience

J'ai souhaité avoir des informations concernant le statut d'une amende reçue à titre professionnel et le service téléphonique est tout simplement à fuir. Jai téléphoné 3 fois et 3 fois la même attitude.
Manque d’écoute, vous dérangez les agents, attendez de recevoir un mail ou un courrier alors que l'amende est bien réelle et risque d'être démultipliée.
Je reçois très peu d'amendes, une tous les 20 ans et heureusement car le service est médiocre.

J'ai contacté le service des amendes par téléphone pour payer une contravention.
Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Cette plateforme concerne l'usage du site de paiement des amendes. Avez-vous payé vos amendes sur amendes.gouv.fr ?

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

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