Retour positif sur le service des impôts de Sceaux

Ressenti de l'usager : Positif

Madame, Monsieur,
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant mon expérience avec le service des impôts de Sceaux.
Ayant un doute sur ma déclaration, j’ai contacté le service via ma messagerie personnelle et reçu une réponse claire, détaillée et personnalisée en moins de 72 heures.
L’agent a identifié une erreur en ma faveur et m’a guidé avec précision pour demander une correction. J’ai suivi ses conseils, et une nouvelle réponse, tout aussi rapide et professionnelle, m’a été adressée en moins de 72 heures.
Les remboursements ont été effectués immédiatement, accompagnés des avis d’imposition corrigés. Je salue le professionnalisme, la parfaite maîtrise des dossiers, ainsi que la courtoisie des échanges, qui inspirent une réelle confiance. Ce service de qualité est extrêmement appréciable. Cordialement,

Mirabelle le 06/07/2025 à 92160 Antony

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) SCEAUX

Bonjour,

Nous vous remercions vivement pour votre témoignage positif concernant le service des impôts de Sceaux. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. La réactivité et l'efficacité que vous avez décrites témoignent du dévouement de nos agents. Ces derniers s'efforcent chaque jour d'offrir un accompagnement personnalisé, clair et professionnel aux usagers comme vous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe concernée, qui s'engage à offrir ce niveau de service. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Merci de contribuer à notre amélioration continue.

Cordialement,
Virginie, pour la DDFiP des Hauts-de-Seine
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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