Course d’obstacles ubuesque pour un simple document CNAV

Ressenti de l'usager : Négatif

En 2025, dans un pays comme la France, il est incompréhensible et même révoltant qu’on doive se battre pendant plus de 6 mois pour obtenir un simple document administratif, qui devrait être délivré automatiquement et partagé entre services publics (CNAV et France Travail en l'occurence)

Cela fait près de 7 mois que je tente, en vain, d’obtenir un document de régularisation de carrière et d’attestation CNAV, indispensable pour que France Travail puisse traiter mon dossier d’indemnisation.
Au départ, on a accusé réception de ma demande me disant que je recevrai un questionnaire papier (la blague en 2025, vous faites les démarches en ligne mais on vous oblige à répondre par courrier postal), questionnaire reçu et renvoyé mais rien. Je reçois une relance comme quoi pas traité, on renvoie un questionnaire, là c'est ok mais je reois toujours par courrier une demande de renseignements complémentaires et la le foutage de geulle intégral, on me demande de confirmer mon N° de sécu et mon adresse postale. C'est a dire qu'on m'envoie par courrier à mon adresse postale un courrier me demandant de confirmer que mon adresse postale est la bonne !!!! En tout j'ai réçu 3 demandes de la sorte que j'ai renvoyé avec des courriers recommandés à la fin et depuis rien. Quand j'écris à la CNAV on me dit que le dossier est en cours sans visibilité de date de traitement. Et ca fait plus de 6 mois que cela dure (1eer demande fin janvier 2025)
Ce n’est pas seulement une lenteur administrative ou une incompétence ponctuelle :
c’est une rupture grave du service public, qui met des centaines d’usagers dans des situations précaires, parfois sans revenu pendant des mois.
Il est tout simplement inacceptable qu’un document si crucial dépende d’un circuit aussi opaque et défaillant, alors que ces informations sont connues de tous ces organismes et sont partagées administrativement (j'ai les comptes à jour sur France Travail et sur la CNAV par ex). Il est urgent d'agir !!!!!