impossible d'obtenir le document régularisation de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Inscrite à France Travail depuis le 05/12/2024, je ne suis pas indemnisée car il me manque le document "Chômage indemnisé régularisation de carrière" que doit me fournir ma caisse de retraite, et cela malgré plusieurs demandes par messagerie et rendez-vous physiques.

J'ai depuis le 1er mai 2025 obtenu ma retraite pour inaptitude et, lors d’un dernier rendez-vous avec un conseiller le 13/06/2025, il m’a certifié que ma notification de retraite serait suffisante pour France Travail.
J’ai insisté pour avoir le bon document, mais il est resté sur sa position.

Lorsque je me suis présentée à France Travail avec ma notification de retraite, ils ne l’ont pas acceptée et persistent à me demander le document "Chômage indemnisé régularisation de carrière".

Aujourd’hui, retraite générale et complémentaire me verse une pension incomplète car ils attendent des justifications d’indemnisation chômage de la part de France Travail.
Et France Travail ne me verse pas l’indemnisation due du 15/12/2024 au 30/04/2025 (date de mon départ en retraite), car ils attendent un document de la CARSAT.

Comment faire ?