SITE INTERNET DE L'ÉTAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant déménagé et donc voulant changer mes adresses sur les différents sites de l'état plusieurs problèmes se pose :
1) L'identité numérique ne fonctionne en moyenne une fois sur sept ! (oui oui j'ai compté !)
2) Les sites de l'état beuguent en permanence et nous font tout recommencer à zéro !
3) Toutes les villes ne sont pas dans votre liste donc je ne peux pas mettre mon adresse partout...
4) Les formats photo est trop petit et ne sont pas les mêmes partout... je ne peux donc pas m'inscrire sur les listes électorales...
5) Pourquoi ne pas faire un site où tout est regroupé ?

Un Français qui en a marre le 05/07/2025 - Allier

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

A la lecture de votre message, nous comprenons que vous avez effectué une démarche d’inscription sur les listes électorales afin d’indiquer votre nouvelle adresse postale.

1- Nous vous informons que l’identité numérique n’est pas nécessaire pour cette démarche. Vous pouvez en effet vous connecter via France connect en utilisant vos identifiants des impôts, Ameli ou La Poste numérique.

2- Nous vous prions de nous excuser pour les dysfonctionnements que peut parfois connaitre cette démarche.

3- L’ensemble des villes française figure bien sur la démarche.

4- Les critères pour télécharger vos documents sont très précis. Nous vous invitons à bien lire les indications fournies pour ne par rencontrer de difficultés.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d’une demande, un service de messagerie est à votre disposition. 

Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 21/07/2025

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