Impossibilité de me connecter à mon Espace Santé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne l'essaie même plus ! Toujours le même message : mot de passe incorrect, puis essayez plus tard ! Je vient de passer 1 heure là-dessus !

Pierrot le 04/07/2025 - Côte-d'Or

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Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Pierrot,

Désolé pour les désagréments rencontrés lors de votre tentative de connexion à votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé". Pour vous guider, vous pouvez consulter cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, cette rubrique d'aide vous apportera des solutions : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous accompagner. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).

Votre contribution est précieuse pour l'amélioration continue de nos services. Merci de votre compréhension et de votre patience. 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

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