Connexion impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré un changement d'adresse mail et de mot de passe, il m'est toujours impossible de me connecter pour demander un acte de naissance.
J'ai suivi les conseils qui m'ont déjà été envoyés.
Ras-le-bol.

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous invitons à recontacter notre support afin de faire un point sur votre compte service-public.fr et vous permettre d'obtenir votre document.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 21/07/2025

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