Adjonction à mon statut d'autoentreprise
Ressenti de l'usager : Négatif
Je ne réussissais pas à valider mon actualisation de statut, ce qui me semblait être une démarche citoyenne et honnête, et la conseillère INPI m'a dit qu'en dehors du transfert d’un tutoriel, elle ne pouvait pas m’aider.
J’ai donc dû faire appel à une personne de mon entourage et financer son soutien. Étant elle-même en auto-entreprise, elle a passé un certain temps pour réussir à remplir et valider mon dossier, très pointu.
Je déplore le manque de soutien de mon interlocutrice INPI, qui m’a semblé elle-même démunie face à son impossibilité de m’assister davantage en direct.
Le virtuel a ses limites…