Site internet chronophage

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site est complexe. En effet, des questions inutiles sont posées, le remplissage est laborieux car plusieurs caractères ne sont pas pris en compte.
Le site bug souvent, ce qui nous oblige à refaire intégralement la saisie.
Une simplification pourrait être envisagée : ce serait un gain de temps indéniable pour nous, utilisateurs.

chronophage95 le 10/07/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

<p style="line-height:normal;"><span style="color:black;">Bonjour,</span></p><p style="line-height:normal;margin-bottom:0cm;">L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.</p><p style="line-height:normal;">Nous transmettons votre message à nos équipes techniques afin qu’elles le prennent en compte dans le cadre de l’amélioration du site.</p><p style="line-height:normal;"><span style="color:black;">Sachez que pour toute difficulté rencontrée sur le site service-public.fr ou pour obtenir un renseignement administratif, vous pouvez contacter l’équipe service-public.fr à partir de la page suivante :</span><br><br><a href="https://www.service-public.fr/P10017"><span style="color:black;text-decoration:none;text-underline:none;">https://www.service-public.fr/P10017</span></a>&nbsp;</p><p style="line-height:normal;">&nbsp;</p>

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 22/07/2025

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