Lucette 03/07/2025 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Destruction de mon passeport visa en cours de validité

Bonjour,
Lors de ma remise de passeport, mon passeport avec visa encore en cours de validité a été récupéré et détruit par erreur par la mairie.
Que faire ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.