Malgre tout, je dirais que ce fut facile !

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Tel que ce service existe, il n'y a pas beaucoup de modification à apporter. Il est simple, facile à comprendre et à renseigner.
Avant de découvrir ce site, j'ai tenté de joindre par téléphone la CPAM
mais c'est une vraie galère.

Marguerite le 03/07/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM VALENCE

Bonjour Marguerite,

Nous vous remercions de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le service en ligne réponde bien à vos attentes et qu'il vous soit simple et pratique à utiliser. Votre retour souligne l'importance d'un accès numérique satisfaisant, essentiel pour éviter les difficultés parfois rencontrées par téléphone.

Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos services pour les rendre encore plus efficaces et accessibles à tous. Grâce à des commentaires comme le vôtre, nous continuerons à progresser pour mieux vous accompagner.

Merci pour votre retour positif.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 04/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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