Paiement d’amende archaïque

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est appréciable de pouvoir payer une contravention par Internet mais… de nombreux écueils se présentent pour l’usager : La notice de paiement d’une amende contient un QRCODE qui n’est pas reconnu par un iPhone sorti l’an dernier, on doit saisir le numéro de télé paiement manuellement.
Le paiement par carte bleue n’est pas reconnue par l’appli Amendes.gouv, on doit rentrer le numéro de carte manuellement, et Apple Pay n’est pas accepté. Le design date de 2007…

zepyaf le 03/07/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous prenons votre retour très au sérieux dans le cadre de l'amélioration continue de nos services numériques. Votre expérience est précieuse pour nous aider à mieux répondre aux attentes des usagers.

Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 04/07/2025

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