Non fonctionnement chronique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu une amende majorée alors que j'avais payé l'horodateur.

Le jour en question mon amie et moi étions allées à la piscine . Lorsqu'on était entrain de se débattre avec l'horodateur (a refusé trois cartes de suite). La voiture de vérification des stationnements est passée. Je lui ai demandé si on allait avoir une amende. Elle m'a assuré que si on payer dans les 5 minutes, il n'y aurait pas de soucis.

Pendant ce temps mon amie a réussi à payer. 4,50€ .

Je n'ai jamais reçu la première lettre. Donc j'ai eu un forfait de post-stationnement majoré.

Dans mon expérience le site de la FPS ne fonctionne PAS. J'ai fait quatre dépôts de requête. Ils ont tous finis en échec de dépôt (j'ai bien mis les preuves de paiement avec heure de paiement).

J'ai appelé pour avoir quelqu'un afin d'expliquer ma situation des heures d'attente, jamais on ne m'a répondu (plusieurs appels de 30min parce que sa coupe au bout d'un moment).

J'ai tenté d'envoyer un mail à l'adresse fournie sur le papier mais on me dit qu'elle ne traie pas les recours. On m'envoie à quelqu'un d'autre qui me dit la même chose. On m'envoie sur ue site... qui ne fonctionne pas !

J'ai abandonné, je n'ai pas l'énergie de me battre contre cette injustice. J'ai donc payé 64€ au lieu de 80 €, parce que j'ai payé dans le mois. Ça aurait dû être 0€ !