chu 03/07/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

Changement adresse siège

Cela fait 8 mois que j'essaie de changer l'adresse du siège de ma société. L'enfer pour un si petit changement.

Le site INPI est d'un compliqué, pas du tout intuitif, du bricolage. Les éléments sont vérifiés par le greffe du TC de Paris, puis relayé par le site INPI. Il faut attendre 15 jours, parfois 1 mois et demi pour se voir refuser la demande de changement pour une information manquante dans l'un des nombreux onglets et lignes incompréhensibles du site.

Il est possible d'avoir en ligne l'INPI : ils m'ont conseillé d'appeler le greffe : le greffe indique sur un répondeur local qu'il faut aller sur leur site pour prendre RDV obligatoirement : le site indique qu'il ne peut pas y avoir de rendez-vous pour des modification du type : changement d'adresse, et demande d'aller sur le site de l'INPI...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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Une réponse me sera apportée.