La gestion des vols de la police d'Annemasse

Ressenti de l'usager : Négatif

Deux de mes trottinettes ont été volées au dessous des caméras vidéos et les policiers n'ont pas vérifié les caméras même si je les ai donné tous les détails sur le jour et l'heure exacte des vols. Le même chose quand mon portefeuille à été volé et les voleurs ont essayé de payer avec mes cartes bancaires dans un magasin où existent des caméras. Ils n'ont pas vérifié les caméras, ils ne font aucun effort. En plus, quand je me suis déplacée à leur office, public, même si j'ai arrivé deux heures avant la fermeture ils ne me même pas laisser entrer. Et le fou que j'ai pu entrer pour la première plainte les officiers d'accueil ont un ton arrogant et pas du tous serviable et à l'écoute. Horrible attitude. Même dans mon pays d'origine moins développé que France, les policiers sont beaucoup plus professionnels, à l'écoute, et efficaces. Énormément déçu par le travail et l'attitude de la police d'Annemasse.

Kmy le 03/07/2025 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des situations que vous avez vécu et de votre mauvaise expérience avec la police d'Annemasse. La satisfaction des usagers et la prise en compte des victimes font partie des priorités de la police nationale et nous y sommes très attachés. Merci d'avoir partagé votre expérience pour nous permettre de progresser dans notre relation avec les usagers.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une bonne journée
Franck, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 09/07/2025

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