Questionnaire du CPAM sur site Ameli

Ressenti de l'usager : Positif

Bon questionnaire, avec des questions variées sur la CPAM et son site, reçu et effectué avec de multiples questions par mail.

Expérience plutôt positive suite à l’enquête proposée par courriel.

Plusieurs domaines sont abordés : du contenu du site Ameli, à la facilité de navigation, en passant par son utilité en général.

Propositions d’amélioration du site, raisons de la consultation du site Ameli ces derniers mois, demandes de prévisions, niveau et enquête de satisfaction générale du site et de son accès, facile ou non. Questions sur la situation.

L’enquête partagée est plutôt intéressante, les questions assez variées et pertinentes. Le questionnaire est dense, assez rapide à faire et efficace.

Merci beaucoup pour cette enquête.