StudioK 03/07/2025 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Pas possible de créer une identité numérique en étant Européen

Impossible de signer électroniquement un document de modification d’entreprise sur le Guichet unique de l’INPI puisque je suis Espagnole et que je ne peux pas créer mon identité numérique via La Poste ou France Identité.

Je dois payer ce service à un prestataire. Depuis 12 ans que je paie mes impôts en France, cela est discriminatoire et honteux.

Le service de l’INPI, au téléphone, n’apporte aucune solution gratuite.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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