Signature électronique documents INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dois signer des documents électroniquement pour l'INPI (déclaration de bénéficiaires effectifs). Il n'y a pas d'alternative à la signature électronique, l'envoi d'une signature physique ou du dépôt à un guichet n'est pas proposé. Cette simplification permet probablement à l'administration de réduire ses coûts mais c'est un enfer pour l'usager : aucune explication, aucune pédagogie et il faut faire une démarche utilisant les services "identité numérique de La Poste" pour peut être pouvoir signer". Cette démarche que j'ai fini pas découvrir à force de recherche n'est validée qu'au bout de 24 heures. Franchement, cette procédure est une idée sinistre et j'invite celui qui l'a eu a changer de métier.
Pourquoi sommes-nous incapables de promouvoir des solutions pragmatiques et pratiques Pour donner du travail à des entreprises d'ingénierie informatique parasites et défaillantes ? C'est lamentable.

OlivierH le 03/07/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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