Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour obtenir une mise à jour de votre carrière. Votre expérience ne reflète pas l’implication de nos collaborateurs et leur professionnalisme.
Soyez assurée que nos équipes sont mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nos délais de traitement concernant les régularisations de carrière sont actuellement allongés.
Nos téléconseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h à 17h sans interruption. Vous pouvez les joindre en composant le 3960 (service gratuit + coût d’un appel). Ils pourront vous informer sur l’état d’avancement de votre dossier.
Si vous envisagez un départ à la retraite prochainement, nous vous invitons à déposer votre demande au moins cinq mois avant la date souhaitée. Il n’est pas nécessaire d’attendre la mise à jour de votre carrière pour effectuer cette démarche.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles pour poursuivre vos démarches
Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 21/07/2025
