Impossible de créer son espace France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de s’inscrire sur le site de France Travail, en effet quand on nous demande d’entrer notre numéro de sécurité social le site ajoute automatiquement (et bêtement !) des espaces entre les chiffres, si coup on dépasse les 15 caractères maximum attendus et cela affiche le message « Le champ "Numéro de sécurité sociale" est limité à 15 caractères maximum.« 

Aberrant.

Anonyme le 03/07/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions de nous avoir fait part des difficultés  rencontrées lors de votre inscription sur le site de France Travail. Nous regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu occasionner.

Suite à votre constat d'ajout automatique d'espaces, nous vous invitons à vérifier les points suivants :

Assurez-vous que votre navigateur est à jour, car des versions obsolètes peuvent entraîner des dysfonctionnements.

Vous pouvez également vider le cache de votre navigateur, ce qui peut résoudre certains problèmes techniques.

Si malgré ces vérifications et tentatives, vous rencontrez toujours des difficultés à vous inscrire, nous vous invitons à vous rapprocher de nos services au 3949 ou de l'agence France Travail la plus proche.

Nous vous remercions pour votre patience et compréhension. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement pour vous permettre de réaliser votre inscription .

Cordialement,
Hakima, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail
Date de la 1ère réponse 03/07/2025

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