Paul 02/07/2025 Finistère (29)

Ressenti négatif

Impossible de télécharger la carte grise

Après avoir réussi à obtenir ma carte d'identité et mon permis de conduire, j'ai tenté le 1er juillet, d'obtenir ma carte grise au format numérique (possible à partir du 30 juin 2025).

Malheureusement, après avoir saisi l'immatriculation ainsi que le code correspondant au certificat d'immatriculation, l'application m'a demandé de numériser ma carte d'identité. A l'écran j'avais un message me demandant de présenter cette dernière afin d'effectuer la reconnaissance du QR code... Malheureusement rien ne se passe !
Impossible de valider la carte grise, sans passer par cette étape qui s'avère infructueuse (après de multiples essais).

25 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

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