demande de ma carte vitale

Ressenti de l'usager : Positif

je me suis déplacée vers la caisse d'assurance maladie pour prendre rendez-vous pour le traitement de mon dossier. Le jour J tout s'est bien déroulé et mon dossier fut réceptionner. Et en ce moment, je suis en attente du traitement de ma demande.

NA le 02/07/2025 - Aisne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM REIMS

Bonjour NA,

Merci pour votre retour suite à votre rendez-vous à la caisse primaire d'assurance maladie. Nous sommes ravis de constater que cet entretien vous a permis de procéder la commande de votre carte Vitale.

Une fois la commande effectuée, le délai moyen de création et d'acheminement de la carte Vitale est de 3 semaines.

Vous pouvez suivre la délivrance de votre carte dans la rubrique "mes démarches" de votre compte ameli.

Si vous ne disposez pas de compte ameli,  vous pouvez contacter, si besoin, votre caisse pour faire le point sur l'état d'avancement de cette délivrance.

Vous trouverez tous les moyens pour joindre votre CPAM sur ameli.fr, dans la rubrique "Adresses et contacts".

Une fois de plus, merci de votre retour positif et précieux pour l'amélioration de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 03/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 44 % et vérifiée par un agent.

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