Grande surprise

Ressenti de l'usager : Positif

N’ayant jamais eu à me retrouver dans une telle situation de dénuement à cause des démarches de départ en retraite, j’ai été agréablement surpris par la disponibilité, la gentillesse des agents qui se sont, je dirais, presque mis à ma place pour arriver à régler ma situation. Je suis sans ressource depuis décembre 2024 et vous remercie de tout cœur !

Clodis le 02/07/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour le partage de votre expérience positive concernant vos démarches de départ en retraite. Nous sommes ravis que la disponibilité et la gentillesse de nos agents aient répondu à vos attentes et aient pu vous apporter l'aide nécessaire pour avancer dans vos démarches.

 Notre objectif est de vous accompagner de la meilleure manière possible dans ces moments importants de votre vie. Nous vous remercions sincèrement pour vos mots encourageants qui nous motivent à poursuivre nos efforts dans la qualité du service.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 04/07/2025

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