Cessation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, en novembre 2024, j'ai souhaité faire une cessation d'activité pour fin 2024. Cette première démarche a été rejetée. J'ai contacté vos services pour comprendre et modifier ma demande. Personne n'a su me répondre. J'ai ensuite demandé de l'aide à mon ancien comptable, il n'a eu aucune précision non plus. J'ai donc essayé de rappeler plusieurs fois. L'INPI ma renvoyé au greffe, à la chambre des commerces, des métiers, CCI et même à ma mairie. La réponse était toujours la même: votre dossier ne devrait pas arriver au greffe! Oui merci! Dites-moi donc ce que je dois faire alors que tout le monde m'explique que l'INPI est le seul organisme qui ait la compétence pour les démarches d'entreprise. Cinq demandes rejetées, pas moins de dix coup de téléphone, chat, mails et l'URSSAF qui continue ses prélèvements... 9 mois de galère, de coups de stress puisque le compte est vide. Un énième coup de téléphone où je perds mes nerfs et d'un coup ma demande est validée sans que je comprenne quoi que ce soit. Bravo l'INPI et merci.

Untel le 02/07/2025 - Vendée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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