Comment déclarer ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une perte (oubli sur une table de restaurant et vol) de papiers ce matin, j'ai essayé de faire une déclaration en ligne vers 11 heures.
Tout se passait bien au début, puis grosses lenteurs et plantages successifs 'erreur 500'.
J'ai ressayé de nombreuses fois pendant plusieurs heures, toujours la même 'erreur 500'.
Je suis allée à la gendarmerie qui m'a renvoyée à la mairie, qui m'a renvoyée à son tour au commissariat, qui m'a assurée ne plus jamais prendre de telles déclarations, que si le site marchait mal ce n'était pas de leur faute, et que le seul moyen était de persévérer car personne ne prendrait ma déclaration en charge...
Alors, s'il vous plaît, la déclaration électronique c'est super mais mettez les moyens pour que ce site soit vraiment opérationnel.... merci.