Paiement retraite progressive non effectué, sans réponse de la CRA.

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai demandé une retraite progressive en avril 2023 en travaillant à 80%.
La CNAV m’a bien payé le complément de 20% pendant 1 an.
En avril 2024 j’ai décidé de travailler à 60%. J’ai envoyé tous les documents, attestation employeur etc.. à ma caisse.
La CNAV a continué de me verser payer 20% de complément eu lieu de 40%. J’ai envoyé des messages, appelé régulièrement les conseillers sans résultat, on me disait qu’il fallait patienter.
Le 10 décembre 2023, j’ai envoyé un recours à la commission, je reçois l’avis de réception de ma demande le 14 mars, on me dit qu’une décision sera rendue. Mais rien!
Il y a 1 an de versement qui n’ont pas été effectués. J’ai dû reprendre un temps plein. Que dois-je faire ? Les conseillers disent seulement de patienter. Impossible d’avoir des informations écrites et fiables.