Bonjour,
Nous sommes désolés de la situation que vous rencontrez, la satisfaction et l'accueil des usagers et victimes restant une priorité pour nous. La Plainte en Ligne qui a été déployée sur l'ensemble du territoire national depuis le mois d'octobre dernier a été créée pour vous permettre de gagner du temps et vous éviter un déplacement et une attente en commissariat lorsqu'il s'agit d'une plainte pour des faits d'atteinte aux biens contre personne inconnue. Toutefois vous avez toujours la possibilité, conformément à l'article 15-3 du code de procédure pénale de déposer plainte dans le commissariat de votre choix. En fonction des sites, les délais, normalement de 15 jours à l'issue de la déclaration en ligne, peuvent quelquefois être un peu plus long.
Nous vous souhaitons une bonne journée
Philippe, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 09/07/2025
