Dossier d'aide juridictionnelle

Ressenti de l'usager : Négatif

Votre site d'aide juridictionnelle ne fonctionne pas correctement en ligne, on peut effectuer un dépôt de dossier et après on ne peut plus rajouter des pièces lorsque le service nous les demande. Le bug n'est pas résolu 15 jours après la demande, ce n'est pas très professionnel de vos informaticiens qui ne se bougent pas pour le rendre opérationnel rapidement. On est en 2025, il faut être réactif et dans le système de l'amélioration continue des systèmes de management, et là c'est une catastrophe totale.