Bonjour Alice,
Nous sommes navrés que la mise à jour de votre RIB via votre compte ameli n'ait pas aboutie et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez envoyer une copie de votre ancien RIB, votre nouveau RIB et une copie de votre pièce d'identité par courrier à votre CPAM qui se chargera d’effectuer la mise à jour.
Vous trouverez l'adresse de votre CPAM à la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 01/07/2025
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