Trimestres non comptabilisés, 1 an après la demande de correction, toujours pas de régularisation...

Ressenti de l'usager : Négatif

Il y a un an, constatant que 5 trimestres cotisés étaient non comptabilisés sur mon parcours professionnel, j'ai demandé une correction en envoyant à la CARSAT mes bulletins de salaires originaux accompagnés de tous les justificatifs.
Après une première réclamation, on m'annonce en octobre que ces trimestres ont été annulés par erreur suite à une correspondance inter-régime (dixit la CARSAT car je n'ai pas eu copie de ces échanges..), mais qu'une enquête a été diligentée auprès du service de l'éducation nationale. Ce dernier a à nouveau confirmé que ces trimestres n'avaient pas été pris en compte pour la pension de l'Etat (ils n'apparaissent d'ailleurs pas sur le relevé du SRE), et qu'ils devaient par conséquent apparaitre au régime général. Il y a 3 mois, j'ai commencé à percevoir ma retraite, mais pour ce qui relève du régime général, la Carsat, qui n'a toujours pas effectué la régularisation demandée de mes trimestres, m'a informé que ma retraite m'a été "attribuée à titre provisoire"... La commission de recours amiable contactée m'a toujours pas répondu... Le plus exaspérant dans ce pénible parcours pour faire valoir ses droits reste l'impossibilité d'avoir une personne de la CARSAT responsable de mon dossier...

LéonP le 01/07/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services.
Nous sommes désolés pour les difficultés liées à la régularisation de votre dossier retraite auprès de la CARSAT.

La situation relative à vos trimestres non comptabilisés est identifiée et c'est la raison pour laquelle votre retraite a été attribuée à titre provisoire dans l'attente de la finalisation de vérifications auprès des différents régimes de retraite. Ces démarches peuvent entraîner des délais, et nous vous prions de nous excuser pour l’attente.

Le traitement provisoire de votre retraite est une mesure qui vous permet de percevoir votre pension sans attendre la régularisation complète. Cette dernière sera révisée dès réception des éléments attendus.

Nous vous rappelons qu’il n’est jamais recommandé d’envoyer des documents originaux par courrier. Pour assurer la sécurité et la traçabilité de vos envois, nous vous conseillons d’utiliser des copies ou de transmettre les pièces directement via votre espace personnel sur notre site : www.lassuranceretraite.fr.

Vous pourrez également prendre contact avec la personne en charge de votre dossier pour connaitre l'avancée des vérifications auprès de l’Éducation Nationale.

De plus, vous recevrez une réponse écrite dans la mesure où vous avez fait un recours auprès du Président de la Commission de recours Amiable.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que vos droits soient respectés.

 

Bien cordialement,
Sandrine, pour CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 03/07/2025

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