Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Services Publics 2.0 : rodéo mécanique
Ressenti de l'usager : Négatif
Je viens de passer la journée à demander la création d'un nouvel établissement pour mon entreprise (entrepreneur individuel, médecin généraliste) sur inpi.fr.
Par le passé, j'ai changé plusieurs fois d'établissement (déménagement alors que j'étais remplaçant, installation, changement de cabinet). Je n'ai pas le souvenir d'avoir fait un effort particulier pour obtenir un nouveau numéro SIRET, ça s'est fait "tout seul".
Cette fois comme dit plus haut, j'ai passé la journée à obtenir mon nouveau numéro SIRET. Je l'ai obtenu, mais au prix de quel effort !
Entretemps, l'administration a pris le virage du numérique. Incroyable complexité que celle qui retombe maintenant sur les épaules de l'utilisateur ! Combien de postes de fonctionnaires a-t-on supprimés pour arriver à ce résultat ?
J'ai l'impression, à l'issue de cette journée, d'être sorti victorieux sans trop savoir comment d'un rodéo mécanique. J'ai trouvé ça toujours ardu, parfois obscur. Je précise qu'avant de faire médecine, je suis passé par une école d'ingénieurs : Polytechnique...
IA, si tu m'écoutes : dis à tes concepteurs qu'ils sont devenus fous.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?