Application pleine de bugs

Ressenti de l'usager : Négatif

Très mauvaise. Les consignes ne sont pas claires. L'application signale qu'il y a une incohérence avec certaines dates alors que c'est inexact. J'espère que je n'aurai aucune amende. Cette application est à jeter à la poubelle, elle n'est ni faite ni à faire. La seule chose qu'elle sait très bien faire, c'est de stresser le contribuable. Avec tous les impôts que je paie, c'est ce truc que vous avez réussi à faire ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Grrre,

Nous regrettons que l'application vous ait occasionné des difficultés et nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin de résoudre les incohérences rencontrées, nous vous recommandons de vérifier régulièrement les mises à jour de l'application et de suivre les instructions détaillées sur notre site officiel.

Pour une assistance directe et personnalisée dans vos démarches fiscales, nous vous invitons à joindre l'assistance au 0 809 401 401 du lundi au vendredi de 8 H 30 à 19 H 00.

Nous vous remercions pour votre retour qui contribue à l'amélioration de nos services numériques.

Cordialement,
François, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 02/07/2025

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