Accueil déplorable au commissariat de Toulouse Bellefontaine (Mirail)

Ressenti de l'usager : Neutre

Autant la personne que j'ai au téléphone hier soir vers 22h était aimable, à l'écoute, et aidante, autant celle qui était à l'accueil aujourd'hui était exécrable avec tous les usagers, les prenant de haut, remettant systématiquement en cause leurs dires, le plus souvent avec une agressivité absolument pas justifiée. Pourtant, la dizaine de personnes qui ont sonné lorsque nous y étions se sont montrées parfaitement respectueuses.
À part la personne ayant pris la déposition, le reste du personnel semblait plus occupé à discuter qu'à travailler. Pourtant, une demi-douzaine de personnes attendaient dehors, en plein soleil, alors qu'il faisait déjà plus de 30 degrés.
Conclusion : les valeurs affichées sur ce site, notamment "Dans le respect mutuel, vous êtes accueillis avec bienveillance et avez le droit à l’erreur *" sont ignorées dans ce commissariat.