Bonjour,
Nous sommes désolés du préjudice que vous subissez suite au vol de vos documents. Depuis le mois d'octobre 2024 nous avons développé la Plainte en Ligne qui vous permet de déposer plainte sur Internet, sans vous déplacer, pour les atteintes aux biens contre auteur inconnu. Lorsque vous vous présentez dans un commissariat, on ne peut vous obliger à faire votre déclaration en ligne, vous avez toujours la possibilité de déposer plainte en ligne. Nous sommes attentifs à la qualité de l'accueil dans nos service et prenons en compte vos remarques.
Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Nous vous souhaitons une bonne journée
Emilie, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 08/07/2025
