Commissariat de Châlons-en-Champagne

Ressenti de l'usager : Négatif

Reçu après 20 minutes d'attente à l'extérieur du commissariat de Châlons-en-Champagne, une policière à qui nous demandons pourquoi l'attente est si longue, nous répond sèchement :"nous sommes en sous-effectif, si vous n'êtes pas content, déposez plainte en ligne". Bravo, elle représente bien ce qu'est devenu la police en service déplorable, si je paye des impôts ce n'est pas pour être reçu par une fonctionnaire qui manque d'éducation et surtout de professionnalisme. Si la police se plaint de certains comportements pendant leurs interventions, il faut aussi savoir que le respect est mutuel, mais étant dans sa bulle, elle a fini par me dire :"si vous n'êtes pas content, plaignez-vous au commissaire". Refusant de me communiquer son RIO, elle a appelé un autre collègue pour me virer du commissariat, sans pouvoir enregistrer ma plainte, quelle belle images de la polices avons-nous là, vraiment déplorable de former des agents ainsi.

tidou le 01/07/2025 à 51000 Châlons-en-Champagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DE LA MARNE

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre expérience au commissariat de Châlons-en-Champagne. Nous sommes désolés pour l'accueil que vous avez reçu et comprenons vos préoccupations.

Pour signaler des comportements vous paraissant inappropriés, vous avez la possibilité d'alerter le Défenseur des droits. Celui-ci peut enquêter sur les faits signalés et, en cas de besoin, transmettre le dossier à l'inspection générale de la police nationale. Vous pouvez consulter les démarches détaillées sur le site service-public.fr pour savoir comment procéder.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, ce qui participe à l'amélioration des services publics.

Cordialement,
Cecile, pour DIPN DE LA MARNE
Date de la 1ère réponse 30/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?