Dépôt de plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, site assez bien fait, dommage de ne pas pouvoir modifier ou ajouter des éléments (description plus détaillée , photos) une fois que l'on a validé.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci pour vos remarques positives concernant notre site.

Nous sommes désolés pour les limitations que vous avez rencontrées concernant la modification de votre déclaration après validation.

Pour y remédier, il vous faut contacter le service traitant de votre Plainte En Ligne qui pourra vous aider à prendre en compte les modifications et ajouts souhaités.

Nous nous engageons à améliorer l'expérience de nos utilisateurs et votre retour est précieux dans ce processus.

Merci de contribuer à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 01/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 78 % et vérifiée par un agent.

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