Recherche d'emploi et aidante familiale

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis inscrite depuis plusieurs mois à France Travail et, pour mon malheur, en même temps aidante familiale.
Mon cas ne me permet pas de me faire rémunérer par la personne que j'aide, donc je ne peux pas être radiée de FRANCE TRAVAIL.
Mais je rencontre beaucoup de difficultés par un manque de temps combiné à un épuisement physique et moral à faire mes recherches, respecter les RDV que m'impose ma conseillère dans les divers ateliers aussi nombreux qu'inutiles, et loin de chez moi. J'ai beau expliquer ma situation à chaque entretien avec celle-ci, elle s'en contrefiche. Je peux affirmer que les 15h d'activités hebdomadaire, moi, je les réalise réellement !
Quand allez-vous accorder une dispense de recherches d'emploi aux aidants, qui n'ont pas d'autres choix que de s'occuper de leur famille et sont dans l'obligation d'effectuer les démarches actives de recherches d'emploi ? Y a-t-il encore des humains dans vos services ? J'en doute...

Enya le 30/06/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

<p style="line-height:normal;margin-bottom:0cm;"><span style="font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif;font-size:10.0pt;">Bonjour,&nbsp;</span></p><p style="line-height:normal;margin-bottom:0cm;"><span style="font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif;font-size:10.0pt;">Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics +".</span></p><p style="line-height:normal;margin-bottom:0cm;"><span style="font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif;font-size:10.0pt;">Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez, notamment le manque de temps lié à vos recherches d'emploi et aux rendez-vous imposés.</span></p><p style="line-height:normal;margin-bottom:0cm;"><span style="font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif;font-size:10.0pt;">Pour vous apporter une réponse adaptée à votre situation personnelle, nous vous invitons à prendre contact à nouveau avec votre conseillère. En cas de non-satisfaction, vous pouvez déposer une réclamation via votre espace personnel. France Travail s'engage à vous répondre par écrit sous 7 jours.</span></p><p style="line-height:normal;margin-bottom:0cm;">&nbsp;</p><p style="line-height:normal;margin-bottom:0cm;">&nbsp;</p>

Cordialement,
Rania, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 30/06/2025

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