Contribuable de 75 ans, pas expert en informatique

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus de 45 ans que je paie mes impôts sans barguigner. Je revendique le droit de ne pas être un expert en informatique et qu'on arrête de "m'ennuyer" avec des procédures inutiles : je ne suis pas la Banque de France! Les petits retraités n'ont pas les moyens de se payer les services d'un informaticien à domicile...

MINOT le 30/06/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PARIS 14E

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Services Publics +".

Nous sommes désolés des complexités auxquelles vous êtes confronté quant à la déclaration de vos revenus. Sachez que nos équipes actualisent en permanence nos procédures télèdéclaratives afin de permettre aux usagers de pouvoir accomplir leurs démarches de la façon la plus aisée possible.

Si vous êtes en difficulté au regard de ces démarches sachez que l'ensemble de nos services des impôts des particuliers sur Paris sont équipés de postes informatiques en libre service où vous pouvez être accompagné par un de nos agents afin de vous expliciter le parcours à suivre.

Par ailleurs vous avez la possibilité pour bénéficier d'un accompagnement à distance de contacter notre numéro d'assistance national au : 0809 401 401 (du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h, appel gratuit hors coût de l'opérateur) ou de prendre un rendez-vous sur le site "impots.gouv.fr" rubrique "Contact et RDV".

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS
Date de la 1ère réponse 01/07/2025

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