Procédure récupération compte en ligne défaillante

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune des manipulation afin de retrouver son compte en ligne sur Pajemploi ne fonctionne.
La procédure de connexion via France Connect indique que le compte Pajemploi et France Connect ne correspondent pas.
Aucun mail n'est envoyé sur ma messagerie suite à mes demandes de renouvellement de mot de passe et d'identifiant.
Aucune solution alternative ne m'est proposée pour retrouver mon compte en ligne.

Quiqu's le 30/06/2025 - La Réunion

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

En réponse à votre demande concernant vos difficultés d’accès à votre compte employeur en ligne, je vous invite à contacter nos services par courriel ou par téléphone, afin de vérifier les coordonnées présentes sur votre dossier.

Nous pourrons également vous aider à la connexion à votre espace en ligne.

Nos services s’inscrivent dans une volonté d’amélioration constante des services proposés à nos usagers.

L’Urssaf service Pajemploi reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. »

Je reste à votre disposition

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 03/07/2025

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